¿Cómo evitar el fraude en los casinos online de España?

Pagos retrasados – ¿Cuánto tiempo dura el procesamiento de los retiros?

Retirar el dinero que se gana en los casinos no es lo mismo para cada jugador ya que cada operador tiene plazos diferentes. Además, el tiempo de procesar un pago depende también del estado del jugador en el casino porque los jugadores Vip reciben trato personalizado y un procesamiento preferencial de retiros. Sin embargo hay algunas cosas que se pueden resumir para todos los casinos online fiables.

Transferencia financiera

Otro método de evitar el fraude es revisar los procesos financieros. Procesar el dinero depende muchísimo del proveedor financiero porque cada uno de ellos tiene su propio sistema. Los monederos electrónicos suelen hacer los depósitos y los retiros de inmediato sobre todo si el depósito y el retiro han sido con un mismo método de pago. Por ejemplo para los jugadores de casinos online con Paypal al depositar y retirar dinero del casino, la transferencia sucede en tan sólo unos segundos. Ahora, no es el mismo cuando el depósito ha sido realizado con un método de pago, por ejemplo una transferencia bancaria, y luego el retiro se hace con otro método de pago. En estos casos, el casino siempre hace una verificación de identidad del jugador y el procesamiento suele tardar un mínimo de 1 día y hasta máximo 3 días. Si el retiro se hace con un cheque, entonces la espera es mucho más larga y dura una o dos semanas porque se envía por correo postal.

Tiempo de procesamiento

El procesamiento de todas las transferencias de dinero tiene duración de tiempo que depende del personal financiero del casino. Esto incluye la preparación de envío de dinero, preparación de la documentación, identificación del jugador y también la implementación de medidas contra el blanqueo de dinero. Todo esto depende del tiempo de organización del personal dentro del casino online pero como regla no suele durar más de 3 días laborables. En casos cuando el pago del casino se retrasa por más de 3 días e incluso más de 6 días, entonces se puede tratar de un caso de casino deshonesto que simplemente podría transformarse en riesgo de fraude. Aunque esto no se considera ilegal, una conducta similar es un poco irresponsable y poco honesta. Cuando el jugador quiere retirar dinero de su cuenta del casino, debería recibirlo de inmediato y no esperar hasta cancelar su deseo de retiro.

Escoger casino con muchos jugadores activos

Escoger casinos online seguros es fundamental para no tener una mala experiencia. Además cuanto mayor número de jugadores hay en un casino, mayor prestigio y buena reputación tiene. Esto es algo natural porque en caso de estafas en los casinos online, este operador dejaría de existir en tan sólo un mes. Los foros de jugadores en Internet empezarán a difundir información en contra del casino deshonesto y muy rápidamente este perdería sus jugadores. Un casino online seguro puede presumir de mayor número de jugadores pero también de el tiempo de existir online, que también es importante. Si se trata de un operador popular que está presente en la Red desde muchos años, entonces no tiene nada que temer y se puede registrar tranquilamente en su plataforma. Ningún casino de prestigio arriesgaría su reputación con escándalos y disputas dentro del universo del juego online seguro.

Así es que cuando se elige evitar el fraude en casinos online seguros, como por ejemplo 888casino que no ha ocasionado problemas de ningún tipo a sus jugadores, su experiencia con sus juegos puede ser placentera y relajada. Este casino online con licencia en España tiene varios premios internacionales (13 premios en los últimos 7 años) en el sector del juego online seguro y ha estado activo en el mercado casi 20 años. Además ya tiene más de 25 millones de jugadores registrados en todo el mundo lo que confirma otra vez su mejor posición en el mundo de las apuestas y los juegos de azar online.

¿Cómo prevenir el bloqueo de cuenta?

Existen casos en los que al jugador le ha sido bloqueado el acceso a la cuenta por razones desconocidas para él. En la mayoría de estos casos la principal razón del bloqueo suele ser el incumplimiento de los términos y condiciones del casino porque en un casino regulado no puede ocurrir un bloqueo sin alguna razón importante. Para prevenir el fraude la ley española está protegiendo a los jugadores residentes en España y siempre puede hacer una demanda oficial contra el operador que le ha bloqueado la cuenta sin razón. Sin embargo hay que tener en cuenta siempre las condiciones del casino porque a veces los jugadores incumplen unas simples exigencias del operador justo por desconocerlas.

.No cumplir el requisito de VPN

Para evitar el fraude, los casinos son obligados de cumplir las normativas de cada país donde tienen licencia para operar. La ubicación de cada jugador se puede conocer por su IP-dirección y los casinos online tienen sus propios métodos técnicos para geolocalización del jugador. Si alguien intenta jugar a través de una conexión VPN (Virtual Private Network, Red Virtual Privada) para ocultar su ubicación real y registrarse para jugar en un casino de otro país fuera de España, entonces muy probablemente su cuenta en este casino será bloqueada por riesgo de fraude e incumplimiento de la ley del juego válida para jugadores españoles.

.No utilizar robots

Una forma de prevenir el fraude es que en Internet existen muchos programas especiales llamados robots que se pueden utilizar por algunos jugadores que quieren estafar al casino. Este tipo de robots se utilizan sobre todo como seguro social para detectar algunos defectos del software en los juegos del casino y luego utilizarlos para generar ganancias en las apuestas con programación automática especial. En este caso, el casino tiene el derecho de bloquear la cuenta del jugador inmediatamente si detecta este tipo de patrones irregulares en los juegos.

.Datos personales correctos sin inscripciones dobles

La principal razón por la cual se requieren datos personales verdaderos es la prevención del blanqueo de dinero. Si se ha registrado con datos falsos en un casino, a la hora de retirar dinero se realizará una verificación de identidad y si el casino comprueba que los datos son falsos, su cuenta será bloqueada de inmediato por sospecha de lavado de dinero. Tampoco hay que realizar un registro doble, lo que significa que en una misma dirección postal o dirección IP no pueden registrarse dos personas diferentes incluso si son de una misma familia y comparten la dirección. En caso de querer abrir nueva cuenta para un familiar, lo mejor sería de contactar con el servicio de atención al cliente para resolver este problema.

.No abusar de las condiciones de las promociones

En las condiciones de la oferta también existe una cláusula que dice que se puede bloquear una cuenta por abusar de las condicione. A veces los casinos consideran un comportamiento abusivo incluso si el jugador apuesta con algún tipo de estrategia o simplemente si realiza apuestas de grandes cantidades de dinero como los suelen hacer los jugadores High Rollers. Tampoco se permite cambiar de un juego con menor contribución para los requisitos a otro juego con mayor contribución después de ganar en el juego anterior. Tampoco se permite apostar con más de 30% de la cantidad recibida en apuestas de poco riesgo con el objetivo de cumplir los requisitos de apuesta.

Las condiciones de las ofertas muchas veces son los principales motivos de denuncia contra los casinos y en la mayoría de los casos esto ocurre porque los jugadores desconocen las condiciones y luego se sienten engañados por el casino. Por eso me gustaría a continuación exponer en detalles la información importante que debe saber sobre las ofertas de casinos.

Cómo reconocer las condiciones de bono injustas

⚠️¡Atención! Debido a los cambios en la regulación del juego en España que entraron en vigor con el Real Decreto 958/2020 a partir del 1 de Mayo 2021 los operadores de azar ya no pueden ofrecer bonos de bienvenida u otro tipo de bonos para atraer a nuevos jugadores. Además, los operadores de juegos de azar pueden proporcionar publicidad e información sobre los bonos solo a través de sus páginas oficiales. Por lo tanto en nuestro sitio web no podemos promocionar los bonos de casino.

Sin embargo, nuestro objetivo de ofrecer información actual e imparcial nos obliga ayudar a los usuarios en su búsqueda de información adecuada sobre el tema de las promociones de casino. A continuación proporcionamos detalles sobre las condiciones de las promociones que cualquier jugador puede encontrar en la página web de un casino online después de la verificación de identidad y 30 días posteriores a su registro.

Las condiciones de los bonos son diferentes en cada casino pero lo que tienen en común es que todos tienen requisitos de apuesta. Estos requisitos son especialmente creados para impedir el retiro del dinero recibido con la bonificación sin antes utilizarlo en los juegos del casino. Cumplir las condiciones y retirar el dinero es muy difícil pero es posible en los casinos con las mejores condiciones de sus bonificaciones.

En los casinos seguros y legales se puede prescindir del bono si uno no quiere complicarse el juego con el cumplimiento de las condiciones. Para prevenir el fraude el jugador tiene que contactar con el servicio de atención al cliente antes de que un bono le sea acreditado de manera automática. A continuación puedes ver en la tabla algunos de los detalles más importantes de las condiciones de las ofertas de casino que son parte del rollover.

las condiciones de algunas promociones requieren apostar sólo el importe del bono mientras que otros exigen apostar el importe del bono más el depósito un número determinado de veces, también llamado rollover, que está indicado en las condiciones. Este número de veces también es diferente, en algunos casinos es un mínimo de 25 veces en los mejores casos y un máximo de 70 veces en los peores. Cuando hay que apostar la cantidad del bono un mínimo de 70 veces es muy poco probable y hasta imposible cumplir los requisitos de apuesta. Cuando el número es de 25 veces es mucho mejor aunque en este caso se requiere apostar no sólo el importe del bono sino también el depósito, lo que dobla la cantidad de dinero que hay que apostar.

Otro punto importante es el tiempo de validez del bono. En la mayoría de casinos, este plazo es de 30 días posteriores a la recepción de la oferta. Pero existen casinos que requieren liberar la bonificación dentro de los siete días a partir de la acreditación de la oferta. En estos siete días, el jugador nuevo tiene que cumplir las condiciones para liberar el dinero de las ganancias generadas mediante la oferta. Cuando no se cumplen los requisitos, pasados estos 7 días la oferta se cancela junto con el dinero ganado en las apuestas. Por eso los jugadores se pueden sentir engañados si antes no habían leído las condiciones.

Los juegos también tienen porcentajes diferentes para su contribución para cumplir el rollover. Los casinos determinan este porcentaje según el nivel de riesgo de los juegos y según la ventaja de la casa. En la ruleta francesa, el porcentaje de contribución suele ser un 25% del valor de cada apuesta y la ventaja del casino es 2.7% lo que ayuda a los jugadores cumplir el rollover más rápidamente. En el blackjack la ventaja de la casa es aún menor, tan sólo 0.5% y por eso el porcentaje en este juego es alrededor de 10% y en los mejores casinos hasta 25%. La variante Blackjack Surrender es con la menor ventaja de 0.13% y por eso en la mayoría de las plataformas esta variante no contribuye nada para el rollover.